泰悦健康高家卉:朴心为本 追求卓越

喧闹浮躁的都市中,SPA是寻找渴望安谧和自我的港湾。大自然的白噪音,植物芬香萦绕,身心渐入佳境。在专业理疗师的辅助下,再次发现自己身体和内心的每一寸存在,内心慢慢平静下来,甚至感受到深处的那份幸福与满足。SPA不仅仅是对身心的治愈,更是一个找回宁静本我的旅程。本期节目,让我们共同踏上这片净土,重拾内心的平和与宁静,焕发全新的活力。

本期做客嘉宾:高家卉,深圳市泰悦健康管理有限公司董事长。大学毕业于韩国高丽大学心理学专业。韩国SBS电视台皮肤管理、美妆技术学习毕业,多次参与中韩文化交流活动,在校期间在参与各种临床课程临床试验,并走访多种机构,进行心理援助实践工作。主修商谈心理学,主张用咨询沟通的方式代替情绪药物依赖,创业至今,帮助很多不同年龄层情绪问题者走出困扰。

据悉,深圳市泰悦健康管理有限公司成立于2016年,公司成立当年创立深圳本土品牌HUI SPA,专注于身心健康的SPA服务型企业。经过七年沉淀,品牌升级为HUI SPA&STUDIO,专业团队为客户提供个性化的SPA服务外,新增成立“泋工作室”,与广州中医药大学教授共同研发生产中药配方精油,并创立“芳剂”新概念,更加注重华夏文化的传承,关注更符合国人体质的身心健康,同时,品牌积极开展一系列的身心疗愈沙龙课程、生活类SPA产品研发、文创产品开发,让SPA走进生活。

在节目中高家卉介绍到:“HUI SPA的独特点在于,我们一直是一个带着社会服务使命感的公司,借着对这个行业的重新创造之余,一直在不遗余力的培养专业从业人员,我们一直认为服务行业也应该有人才的概念,如何培养出用温度去服务是我们带团队一直未变的目标。从业者在企业里不但解决了生存问题,又能重新认知自己,在工作中能学会调整身心平衡健康,从而传递到服务层面,并且帮助到很多消费者的情绪问题,比如我们的会员权益就和其他同行不同,我们给会员提供免费健康的简单餐食,心理咨询板块,唱诵冥想板块,插花绘画板块,体态瑜伽等等多元化的生活方式型权益,真正用场景去体现各种感知的满足,不再把身心健康停留在看诊问诊用药这种单一且有压力的方式,而是运用在场景使用,生活方式引导呈现,从而去启发消费者如何选择更适合自己的方式去缓解身体疲劳和情绪亚健康问题。在这个创造中,我们自身品牌慢慢完善的同时,它变成了一个平台,我们将优质原创的产品汇聚线上,服务更广泛的人群,产生线上线下互动交流,打造一个基于健康美学的互助社区。”

谈及创业过程,高家卉感慨到:“印象深刻的事情每一天都在发生,至于最深刻的触动大概是这些年在招聘时的感受。还记得HUISPA筹备开业期间,我们需要招聘前台顾问岗位,每天面试不少应试者,面试者对我们的环境,机制,待遇等等一切都很满意的同时,总会有个顾虑问题就是:我怕我做这个行业工作会被朋友家人笑话,这个顾虑深深地刺痛了我,我的创业激情第一次被击垮就是因为这样的一个顾虑。因为我第一次真实的意识到这个行业给大家带来的误解和偏差是如此的不堪,于此同时我也立下了承诺,我对每一位来我们这里工作的小伙伴都说,你相信我,相信公司也相信你自己,有一天你会让你身边的人看到你的成长变化和你的专业,也因为这样的开端,我很注重员工的身心健康成长,以及专业的培训,逐渐我们的员工从迷茫到自信,此时此刻,HUISPA的每一位同事都以自己在泰悦公司而骄傲,再也听不到那一句顾虑,每当这种时候我都觉得我创业做品牌的意义已经达到了。创业是痛苦的进程,因为它就是一个不断创造的过程,停止创造,就等于停止了创业这件事,创造的过程又必然是和常规背道而驰的,你的生活里会充斥着不被理解,质疑和推翻,当然,财务压力首当其冲,我甚至把创业者的心境和做法联想成为人父母,为了自己的孩子是任何时候不计代价义无反顾的,所以一定是一条孤独且勇敢的路径,在这样的大处境下,我们又是非常幸运的。我们的真诚被很多人看到感受到,所有认识我们的人都能与我们建立那种惺惺相惜的情感链接。”